Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Jaká banka je aktuálně nejvýhodnější na osobní a spořící účet

viz. nadpis.

Nedoporučovat FIO, mám, je to nejlepší bankovní ústav u nás, neexistuje lepší banka s podobně skvělým internetbankingem a špičkovou "smart" aplikací do mobilu.

Hledám druhý účet k tomuto, protože potřebuju vyměnit zoufalou AirBank za něco použitelného. Aplikace AirBank na mobilu je protkaná reklamou a v postatě tam vůbec bankovní služby nevidíte, protože se tou šílenou reklamou neproklikáte. Aplikace na starších mobilech odmítá fungovat, neustále padá, hlásí chyby, v důsledku toho se nedá platit na internetu kartou. Podobně na tom začíná být i jejich webové rozhraní, místo funkčního bankovnictví vás neustále opruzuje vyskakující robot Aneta a v podstatě celé bankovnictví je díky nesmyslů, které banka neustále vymýšlí, totálně nepoužitelné.

Mé požadavky:
osobní a spořící účet v jednom bankovnictví, kde se dají libovolně přesouvat prostředky z jednoho na druhý.
fungování bez smartphonu, aby k ověření internetové platby nebyla potřeba aplikace nebo aby aplikace nepadala na telefonu s rootem.
jedna platební karta zdarma
vedení účtů zdarma
posílání peněz zdarma
funkční internetové bankovnictví.

Existuje mimo FIO ještě nějaká banka, která by tyto "náročné" podmínky uměla?

Předmět Autor Datum
Jeden z nejvyhodnejsich uroku na sporicim uctu ma Equa bank - 4% do 3mega. Ale je to podminene tim,…
Jan Fiala 26.05.2022 06:25
Jan Fiala
Koukam, ze Equa banka je jenom znacka Raiffeisen. To by asi slo, akorat aby je nahodou nespojili do…
RMX 26.05.2022 12:14
RMX
Jeden z nejvyhodnejsich uroku na sporicim uctu ma Equa bank - 4% do 3mega. Zato na běžném účtu úroč…
IQ37 03.06.2022 23:32
IQ37
Na beznem účtu vetsina bank ma nulovy urok od doby nulovych poplatku za vedeni a transakce. A kdyby…
Jan Fiala 04.06.2022 08:15
Jan Fiala
Já to chápu, ale úročit směšné částky je trapné. Kapitalismus...
IQ37 04.06.2022 11:06
IQ37
Ne každý (hlavně firmy) tam má směšné částky. Co to má (úročení) společného s kapitalismem, netuším.…
L-Core 04.06.2022 22:48
L-Core
Na Airbank máš taky 4% do 250000, tak si to tam nech na spoření a zkus další banku, pak se rozhodneš…
Karel04 26.05.2022 10:09
Karel04
Když jsem kdysi uvažoval o druhém účtu (jeden mám u Fio), tak jsem dospěl k tomu, že prostě nic tak…
ml1 26.05.2022 13:54
ml1
Equa chce bezny ucet, ale nemam na nem ani korunu, penize tam mam jen na sporicim.
Jan Fiala 26.05.2022 14:15
Jan Fiala
Koukal jsem na to: Equa Banka je pouze obchodni znackou Raiffeisen. Raiffeisen nabizi ucet zdarma,…
RedMaX 26.05.2022 18:37
RedMaX
To by mě zajímalo co máš za prehistorický telefon, že ti na něm nefunguje aplikace bankovnictví Equa…
Hanyse.k 26.05.2022 20:39
Hanyse.k
Creditas umi stale i jenom sporici, ale ja potrebuju oboji, respektive hlavne potrebuju bezny ucet,…
RedMaX 26.05.2022 22:06
RedMaX
Záleží jestli nutně potřebuješ tu appku do mobilu, jinak to lez pořešit IB, navíc když to jde pro te…
Hanyse.k 27.05.2022 11:24
Hanyse.k
Do te Equa nepujdu, neoficialne jsem zjistil, ze by se postupne mely sluzby Equa priblizit sluzbam R…
RedMaX 27.05.2022 23:49
RedMaX
Sloučení EQ a RB dopadlo a už probíhá, do konce roku nastane kompletní přesun klientů pod RB. Lze o…
virten 31.05.2022 20:48
virten
Ano, špatně jsem se vyjádřil, sloučení bank je už hotové, pouze není kompletně dokončeno. Pokud jsem…
Hanyse.k 01.06.2022 17:52
Hanyse.k
špičkový smart banking fia je myšlený vážně?
virten 31.05.2022 15:41
virten
Zalezi, jestli jsi konzervativni uzivatel banky nebo chces novinky. A pro nas konzervy je FIO proste…
RedMaX 31.05.2022 22:40
RedMaX
No právě, pro konzervy kterým nevadí prehistorická podoba banky a fakt špatná a nemoderní aplikace s…
virten 01.06.2022 09:45
virten
prehistorická podoba banky Co tím konkrétně myslíš? fakt špatná a nemoderní aplikace se vzhledem j…
Wikan 01.06.2022 10:02
Wikan
Viděl jsi jejich aplikaci někdy poslední dobou? Ano viděl a dokonce jsem zkusil aplikace většiny ba…
virten 01.06.2022 10:41
virten
OK a co konkrétně ti nevyhovuje?
Wikan 01.06.2022 10:56
Wikan
Videl jsem a pouzivam FIO a další banky. Pravda, FIO nemá omalovánky, ale uděláš tam, co potřebuješ…
Jan Fiala 01.06.2022 12:28
Jan Fiala
Vidíš a já to mám naopak. Aplikaci AirBank považuji fakt za špatnou. Naprosto neefektivní způsob prá…
RedMaX 01.06.2022 21:31
RedMaX
Fio dělá drobné spíš zanedbatelné změny (většinou pozitivní). Revoluci pamatuju jen jednu, když se p…
ml1 02.06.2022 11:16
ml1
IB2.0 pritom zadna revoluce nebyla, jen udelali responsivni design. :-) A zvladli to dokonale bez nu…
RedMaX 02.06.2022 17:36
RedMaX
je dokonala, takhle prehlednou aplikaci v jine bance nenajdes. A presne pochopis, proc se virtenovi…
virten 04.06.2022 15:58
virten
Pomalá aplikace Air? Nevím, používám iPhone 12 Pro a aplikace se mi pomalá nezdá, když to porovnám t…
virten 02.06.2022 11:52
virten
Okamžité platby jsou u FIO automaticky. CVV si nezobrazis, ale zato si muzes na karte nastavit spous…
Jan Fiala 02.06.2022 12:23
Jan Fiala
Teď jsem zkoušel a stále u FIO musím 2x navíc kliknout, že chci okamžitou platbu. Proč proboha :D
virten 02.06.2022 14:21
virten
používám iPhone 12 Pro a aplikace se mi pomalá nezdá Tohle je dokonalá ukázka rozdílu dvou světů, k…
RedMaX 02.06.2022 17:41
RedMaX
AirBank aplikace se spouští 5 minut. Tak to u iPhonu nehrozí, ale jak je to na ostatních systémech…
virten 02.06.2022 18:57
virten
Uznávám, že je to blbé. Zadal jsem to do FIO servisu jako návrh na zlepšení. Uvidíme, zda na to FIO…
RedMaX 02.06.2022 19:35
RedMaX
Tak to je tam asi z nějakých historických důvodů, protože Fio používá okamžitě platby standardně a n…
Wikan 02.06.2022 21:28
Wikan
ČSOB, Komerčkou, Monetou, Creditas, nechytala se proti FIO bance ani jedna aplikace, ani jeden inter…
virten 02.06.2022 12:52
virten
Dávám to takhle zvlášť, ať to nezanikne ve vlákně. Vyjádření FIO banky k problému okamžitých plateb…
RedMaX 03.06.2022 16:47
RedMaX
Tak super, v tom případě plusový bod pro fio a beru zpět.
virten 03.06.2022 20:26
virten
Já FIO moc rád nemám, nakrkli mě. Kdysi jsem od nich chtěl "záložní" kreditku, pouze jako rezervu, k…
L-Core 04.06.2022 23:09
L-Core
Řešil jsi to na pobočce nebo přes IB (FIO servis)? S některýma pobočkama byly problémy, já na to tř…
RedMaX 04.06.2022 23:24
RedMaX
Požádal jsem na pobočce, následně jsem jim to posílal z internetového bankovnictví. Bral jsem to jak…
L-Core 05.06.2022 11:16
L-Core
Fio nabírá do stavu na pobočky zvláštní genotypy. Kdo prochází více provozovnami a je pamětníkem od…
ST 17.06.2022 11:39
ST
Mimochodem kolik bank jsi prosel, abys mohl posuzovat, kde maji ci nemaji profi bankere? Protoze ja…
RedMaX 21.06.2022 22:52
RedMaX
To není o počtu, to je o tom, která banka něco špatného spáchala, než ztratila moji důvěru. Tohle je…
ST 25.06.2022 22:50
ST
Hello zvedla úrok na 4.5% do 200k
Jan Fiala 24.06.2022 07:34
Jan Fiala
M Bank od 27.6. na 5%, do 8 x 100.000 (ty jejich pitomé "cíle").
L-Core 25.06.2022 16:32
L-Core
po telefonu mi operátor potvrdil, že tam lze otevřít až 8 spořících účtů a to úročení 5 % p.a. je do…
TNT 27.06.2022 10:07
TNT
Lepší shrnutí najdeš tady (trvalý odkaz, vyber nejnovější): -----klik------
L-Core 29.06.2022 18:07
L-Core
A chápeš tu kravinu, že si člověk otevře 8 spořících účtů, kde bude po 100k ukládat peníze?
Jan Fiala 27.06.2022 11:45
Jan Fiala
Otevřeno je to (8 kusů) za pár minut. A opruz to pochopitelně je.
L-Core 29.06.2022 18:06
L-Core
Nejde o to, ze 8 uctu zalozis rychle, ale o yo, ze banka zalozi 8 uctu po 100k na chvilku, pak ty uc… poslední
Jan Fiala 30.06.2022 05:25
Jan Fiala

Ne každý (hlavně firmy) tam má směšné částky. Co to má (úročení) společného s kapitalismem, netuším.
Osobně na běžných účtech většinou míváme maximálně pár stovek, v případě potřeby se tam dají okamžitě přesunout odjinud, třeba ze spořicího účtu. Vše platíme kreditkami.

Když jsem kdysi uvažoval o druhém účtu (jeden mám u Fio), tak jsem dospěl k tomu, že prostě nic tak bezproblémového neexistuje, všude se jistili nějakými podmínkami, aby to byl hlavní účet (nutný nějaký průtok peněz, nějaké transakce a podobně, jinak poplatky...). K posuzování takových detailů, jako je funkčnost IB ani nedošlo, na odrazení mi stačily jen ceníky a podmínky. Teda docela vážně jsem uvažoval o Creditas, nabízeli větší úrok, vklad valut zadarmo (fio si účtuje 0.5%), výběry všude zadarmo (to má už fio víceméně taky), už ani nevím, co to zhatilo.

K té reklamě, minulý týden jsem na výletu v polsku zkoušel vybrat a bankomat Euronet byl taky plný reklamy (zdejší śpořitelna/erśte je proti tomu slabý odvar), což nechápu, při poplatcích, o jaké si říkají. Ne že bych to myslel vážně, ale sousední banka byla zrovna obsazená, tak jsem v mezičase chtěl zkusit, co nabídnou tito šejdíři a nezklamali. Nutno ovšem dodat, že sousední banka chtěla poplatek ještě větší než euronet (neměl jsem nervy na to zkoušet, jestli to fio opravdu zablokuje (transakce s DCC a poplatkem mám na kartě zakázané) tak jsem to típnul). Nakonec jsem vybral v bance pekao, která nechtěla nic a jen částku ve złotych kterou fio normálně přepočítala na koruny. Takže k Chorvatsku přibývá na seznam zemí, kde se normálně nedá vybrat peníze i Polsko.

Koukal jsem na to:

Equa Banka je pouze obchodni znackou Raiffeisen.

Raiffeisen nabizi ucet zdarma, k tomu sporici s 4,5% do 250.000 Kc, pricemz je nutne 3x mesicne zaplatit kartou. Problem je, ze overovani plateb pres internet je pres aplikaci, SMS nelze.

Je to teda podobne jako AirBanka, akorat Airbanka ma mensi urok na sporicim uctu.

Equa Banka ma 4% do 3 milionu s tim, ze v mesici, ve kterem se ze sporiciho neco vybere je to za 0%. Nebo maji 3% do 200.000 Kc s tim, ze se musi 3x zaplatit kartou. Bezny ucet je zdarma a platby pres internet lze potvrzovat pres SMS.

Aplikace Raiffeisen ani Equa Banky na mem mobilu nefunguji, jsou totiz uplne stejne, pouze jiny graficky kabatek. Tudiz Raiffeisen pada a u Equa banky se obavam, ze SMSky take zrusi. Takze se mi do toho moc jit nechce.

------------------------------------------

V uvahu teda prichazi snad jen CREDITAS se sporicim uctem 3,6% bez podminek do 350.000 Kc a zdarma beznym uctem, u ktereho by aplikace mela fungovat i na mem mobilu.

Budu teda muset po premyslet, jestli risknout Equa s tim, ze za 3 mesice muzou SMS zrusit a skoncim stejne u Creditasu.

To by mě zajímalo co máš za prehistorický telefon, že ti na něm nefunguje aplikace bankovnictví Equa. Já mám totiž historický Redmi Note 4 z roku 2016 a appka Equa mi v pohodě funguje.

Jinak veškeré info co jsi napsal o Equa jsi zjistil přesně. Užívám u nich běžný účet i spořící účet, nebo přesněji dva spořící účty, u Creditasu mám jen spořící, tam nemusí být běžný účet. Nevím jestli se to už nezměnilo, ale mohlo by to někoho odradit, problém je s vkládáním peněz na účet, na pobočce to nejde a vkladomaty myslím nemají. Pro mě to ale problém není, řeším to jinak a jen vyjímečně.

Záleží jestli nutně potřebuješ tu appku do mobilu, jinak to lez pořešit IB, navíc když to jde pro tebe potřebnými SMS. Je to zdarma, takže o nic nepřijdeš. Equa se s Reifkou měla sloučit od 1.1.2022, nakonec to nedopadlo, a i kdyby, tak avizovali, že číslo účtu i kód banky zůstane stejné. Jak to ale nakonec dopadne, nevím.

Do te Equa nepujdu, neoficialne jsem zjistil, ze by se postupne mely sluzby Equa priblizit sluzbam Raiffky. Ono to bude asi chvili trvat, ale nakonec budou mit internetove a mobilni bankovnictvi stejne a to znamena bez SMS.
Proste zaver zatim mam takovy, ze Equa je pro me zajimava tim sporicim uctem, coz si rozhodnu asi do 14 dni, jestli to budu nebo nebudu potrebovat, ale co se tyka normalniho uctu, tak jednoznacne FIO ma sluzby, o kterych se ostatnim ani nesni, tudiz si s nim vystacim a nebudu asi delat dalsi experimenty. Nicmene poradim se jeste a mozna preci jen zkusim druhy pokus u Creditas.

Zalezi, jestli jsi konzervativni uzivatel banky nebo chces novinky. A pro nas konzervy je FIO proste nejlepsi. Jiste, nemaji vyhypovane funkce, jenze ty ani ja ani jini podobni nechceme. Chceme, aby to stabilne fungovalo, bylo to primocare, pochopitelne a logicke a to vsechno FIO splnuje. Prosel jsem uz ruznyma bankama, dalsi jsem videl u blizkych pribuznych, nic se ani neblizilo te jednoduchosti, se kterou na to jde FIO.

No právě, pro konzervy kterým nevadí prehistorická podoba banky a fakt špatná a nemoderní aplikace se vzhledem jak z prvního androidu asi ok. Za mě je nejlepší AirBank jak v internetovém, tak mobilním bankovnictví jsou nejdál a nikdo jim nasahá ani na paty. A taky to funguje.

Videl jsem a pouzivam FIO a další banky. Pravda, FIO nemá omalovánky, ale uděláš tam, co potřebuješ a poměrně intuitivně bez hledání a procházení spousty možností.
Jako první přišla s blokováním DCC a spousty dalších podrobností nastavení plateb kartou, třeba regionální blokování.
Takže rozhodně nepovažuju FIO za jednu z nejhorších, naopak tam udělám, co potřebuju a nemusím na podrobnější volby lézt na web.

Vidíš a já to mám naopak. Aplikaci AirBank považuji fakt za špatnou. Naprosto neefektivní způsob práce se spoustou omalovánek, nabídek, o které nemám zájem, příšerná pomalá aplikace se kterou když pracuji, mám chuť s telefonem třísknout o zem. A téhle hrůze se čím dál víc podobá i webové rozhraní internet bankingu.

Oproti tomu FIO má aplikaci elegantní, jednoduchou, efektivní, udělám během minuty, co potřebuji a jdu pryč. Nikdo nic v aplikaci nemění, takže vždy vím, co kde mám hledat a když už nějaká modernizace přišla, vždy navazovala na dřívější podobu, takže se v tom každý hned vyzná. To samé platí o jejich webu, jednoduché efektivní, udělám co potřebuji a za minutu jsem pryč, aplikace mě ničím nezdržuje.

Viděl jsem v posledních dvou letech a malinko pracoval s ČSOB, Komerčkou, Monetou, Creditas, nechytala se proti FIO bance ani jedna aplikace, ani jeden internet banking. Ale jak říkám, ono je to individuální, já omalovánky nesnáším, někdo je může milovat, tohle je jen můj pocit.

Fio dělá drobné spíš zanedbatelné změny (většinou pozitivní). Revoluci pamatuju jen jednu, když se přecházelo na IB2.0 a i to bylo na mě trochu moc, ale je to věcí zvyku.

Jak je to s aplikací nevím, nesleduju, aplikaci nepoužívám. Ale internetové bankovnitví je podle mě dobré. A nevím, proč by aplikace měla být horší, mělo by to být totéž akorát v podobě aplikace. A když jsem viděl třeba byť jen letmo Gerorge-"miláčka žen" (prostě jan se řekne george, vybavím si šimka a grossmanna) u kolegy, tak jsem byl vděčný za fio.

Kdo chce cool moderní omalovánky, co se mění dvakrát do měsíce, pro toho opravdu fio neni.

IB2.0 pritom zadna revoluce nebyla, jen udelali responsivni design. :-) A zvladli to dokonale bez nutnosti se ucit ovladat IB znovu a jinak, stale je to stejne dobre, polozky jsou na stejnych nebo podobnych mistech, jen je to responsivni. To prave u FIO ocenuju nejvic, ze umeji delat zmeny tak, ze je uzivatel neregistruje a pritom je to zaroven dostatecne moderni.

Co se tyka mobilni aplikace, tak ji klidne, jestli mas smartphone, zkus, protoze je dokonala, takhle prehlednou aplikaci v jine bance nenajdes. A presne pochopis, proc se virtenovi nelibi. Je totiz stejne genialne jednoducha bez jakychkoli omalovanek, jako je to IB. ;-)

Edit: Aktuálně jsem měl s FIO problém, že IB neumí změnu trvalého bydliště. To už dnes umí kdekdo. Ikdyž to FIO ještě neoznámilo, tak je tahle změna v plánu do konce roku, byl bych rád. Sice jsem teď musel na pobočku, ale dost možná budu bydliště měnit v příštím roce znovu a tudíž už bych rád do banky nechodil.

je dokonala, takhle prehlednou aplikaci v jine bance nenajdes. A presne pochopis, proc se virtenovi nelibi. Je totiz stejne genialne jednoducha bez jakychkoli omalovanek, jako je to IB.

s tím naprosto souhlasím. Já neříkám že je vyloženě špatná, ale co se týče funkcionalit a vzhledu mi prostě víc vyhovuje AirBank i když uznám, že může být pro někoho přeplácaná (Oproti FIO jednoznačně)

Pomalá aplikace Air? Nevím, používám iPhone 12 Pro a aplikace se mi pomalá nezdá, když to porovnám třeba s Monetou. Ale jak říkáš, je to individuální věc.

Btw, umí už fio posílat okamžité platby automaticky (bez nutnosti zaškrtávat tuto volbu ve smart bankingu) a umí například zobrazit detail karty (číslo, rok a CVV ?) Já si teda kartu většinou pamatuju, ale používám bank několik a tak se mi někdy stane, že třeba zapomenu číslo karty a zrovna jí nemám ani u sebe, tak je volba zobrazení v aplikaci ideální možnost.

Okamžité platby jsou u FIO automaticky. CVV si nezobrazis, ale zato si muzes na karte nastavit spoustu veci jako geograficke blokace, blokace obchodnika, povolit/zakazat ruzne veci jako DCC, platby bez 3D secure atd. To mi jako uzivateli prijde užitečnější než si po složitém ověřování (např. George) zobrazit udaje o kartě, odkus je často ani nezkopirujes.

používám iPhone 12 Pro a aplikace se mi pomalá nezdá

Tohle je dokonalá ukázka rozdílu dvou světů, které se nikdy nemůžou pochopit. Já používám Samsung Galaxy S4. FIO aplikace na mém zastaralém mobilu jede jak z praku, AirBank aplikace se spouští 5 minut.

---

Co se týká Monety, tak spokojen jsem nebyl ani s tím starým IB a pak když udělali nové IB a sebrali úroky ze spořících účtů, jsem prostě odešel.

Edit: S těma okamžitýma platba nějak nevím o čem je řeč. Nemáš třeba šablonu se standardní platbou? Musíš si tu šablonu sám změnit na okamžitou. Nová šablona má okamžitou defaultně. Jinak taky nemám s okamžitýma platbama u FIO problém.

AirBank aplikace se spouští 5 minut.

Tak to u iPhonu nehrozí, ale jak je to na ostatních systémech netuším. Ale na iPhonu všeobecně všechno litá rychlostí světla, takže nevím :D

Ohledně těch okamžitých plateb, když zadám novou tuzemskou, musím kliknout na "Další parametry" a tam teprve v typu platby vybrat místo standartní okamžitou. Takže úplně zbytečný 2 kliky navíc, to je docela uživatelský nepřívětivé a zbytečné. Vlastně od doby okamžitých plateb ani jiné neposílám a např. u zmíněné AirBank je automaticky předzaškrtlá okamžitá platba a pokud náhodou bych potřeboval změnit datum splatnosti, což jsem nikdy nepotřeboval, tak si to změním. Já chápu, že to pro někoho může být prkotina, ale pro mě i takový prkotiny dělají tu aplikaci přívětivější.

Dávám to takhle zvlášť, ať to nezanikne ve vlákně.

Vyjádření FIO banky k problému okamžitých plateb:

Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k poskytované službě okamžitých plateb.
Jelikož poskytujeme odchozí i příchozí okamžité platby zdarma, rozhodla se Fio banka pro funkci automatického nastavení typu platby na okamžitou, pokud je platba zadaná jako standardní platba, ale splňuje veškeré podmínky pro platbu okamžitou.
Toto automatické předělání standardní platby na okamžitou je tedy prozatím záměrné a jsme rádi za každou zpětnou vazbu, abychom mohli určit, zda je tato automatická funkce prospěšná či nikoli. Vás návrh byl předán kompetetnímu oddělení.

Takže stačí posílat standardně a pokud je to běžná platba pošle se okamžitě.
A ano vzhledem k funkcím ostatních bank je to v tuto chvíli zmatečné, ale je nutné si uvědomit, že FIO to takto dělalo v době, kdy ostatní banky o termínu okamžitá platba ještě neslyšely.

Já FIO moc rád nemám, nakrkli mě. Kdysi jsem od nich chtěl "záložní" kreditku, pouze jako rezervu, kdyby nějakou náhodou nefungovala moje hlavní/prémiová kreditka jiné banky (a občas nejde použít ani debetka). Stačil by mi limit na násobně menší částku, než jsem u nich držel na vkladových účtech. Jako jo, není problém, pošlete daňová přiznání myslím za dva poslední roky (potvrzení z práce nemám, nemusím tam už přes 30 let) a obratem vybavíme. Pak - až jsem jim to poslal - si ale ještě vymysleli, že bych si měl na jejich běžný účet nechat posílat výplatu (odkud?) či platby, zeď už nevím, zda si vymínili i nějakou výši… proboha proč? Kvůli nějakým dvaceti, třiceti uprděným tisícům na kreditce, kterou bych pravděpodobně ani nikdy nepoužil? Můj požadavek, aby tedy ze svých systémů moje přiznání odstranili, odmítli - že to potřebují jako dokument k té mé původní žádosti.

Řešil jsi to na pobočce nebo přes IB (FIO servis)?

S některýma pobočkama byly problémy, já na to třeba nenarazil, ale vím, že si lidi stěžovali, vždy na stejnou pobočku a bylo jich tolik, že to velmi pravděpodobně bylo oprávněné.

Pokud přes web, tak nerozumím, proč jsi nezjistil, co bude všechno třeba z obchodních podmínek dopředu. Jinak i další banky mají u různých služeb požadavek na posílání nějaké pravidelné měsíční částky na účet. Přitom většinou je to naprostý nesmysl, ale banka to vyžaduje. Pochopím, že když banka dává nějakou výhodu, že to podmiňuje nějakým počtem plateb kartou, ale posílání částky na účet obvykle nic neřeší.

Požádal jsem na pobočce, následně jsem jim to posílal z internetového bankovnictví. Bral jsem to jako banalitu (i v bance jsem prohlásil, že s FIO kreditkou počítám jen pro případ nouze), nenapadlo mě hluboce pátrat, co všechno by mohli požadovat - a na pobočce mi to také neřekli. Třeba se urazili, že je nechci brát jako svou hlavní banku…

Ale bylo to někdy před 4-5 lety, jak je to dnes netuším. Stačí mi dvě kreditky, jednou platím kvůli výhodným kurzům v Rakousku, druhou kvůli bonusům v Česku a na internetu.

Fio nabírá do stavu na pobočky zvláštní genotypy. Kdo prochází více provozovnami a je pamětníkem od dob záložny, tak ví své. Nejsou to žádní velcí myslitelé. Znalého, zkušeného a životem protřelého profi bankéře tam těžko pohledat. Dá se říct, že tam sedí administrativka s maturitou, která se jinde nechytla. Je evidentní, že se Fio brání zaměstnávat VŠ na pobočkách, až na pár výjimek. Ty jsou však letitým inventářem. Protože známe úroveň školství a produktů vzešlých ze SŠ, je jasné, jak zvládají práci. Kolikrát mi je za ně trapně, že neznají základní věci. Příliš se nedá mluvit o jejich finanční gramotnosti. Těch pár školení které absolvují než je hodí na pobočku, to pomůže, ale příliš to nezachrání.
Na Fio je cenné, že mají odladěné produkty. Dokonce umí ke klientovi přistupovat dost individuálně - platí pro vedení a střední management. Byl jsem povolaný k pomoci v řešení případu, kdy v záležitosti figurovala i PČR a překvapilo mne, jak bylo Fio korektní a proklientské. Sepsal jsem veškeré dokumenty a vše připravil včetně důkazů. Doslova jim to bylo naservírováno včetně návrhu na řešení. Následně adresováno kompetentním lidem ve vedení. Vše nakonec akceptovali v plném rozsahu a dopadlo to dobře. Fio je bezproblémové, když si člověk dá pozor a omezí se na nezbytně nutný základ.

Mimochodem kolik bank jsi prosel, abys mohl posuzovat, kde maji ci nemaji profi bankere? Protoze ja jsem byl na pobocce FIO nekolikrat a pusobili lepe nez v Komercce, Monete a nejvetsimu bizaru Creditasu. Odtamtud me doslova vykopali, ze si mam nejprve dohodnout schuzku. Pravdepodobne exces konkretniho zamestnance, takze je neberu hur nez jine nizkonakladove banky, ale nic podobneho jsem ve FIO nezazil. Pro KB teda plati uplne to same co pises o FIO, pokud neco chces, musis se dostat pres zamestnance nejnizsiho levelu a to je kolikrat dost narocne, to same se vlastne da rict i o CSOB a Monete, coz jsou vsechno banky, ktere mezi nizkonakladovky nepatri. Pokud bych mel hodnotit prozakaznicky pristup, tak AirBank ovsem z pobocky jsem vychazel s tim, ze jsem nevyresil pres maximalni usili zamestnankyne vubec nic, nedokazali jsme se dostat pres systemovou chybu jejich interni verze bankovni aplikace, proste ji nemeli odladenou, coz se ti treba v tom FIO nestane. Ale abych doplnil zkusenost s AirBank, volala mi jeste tyz vecer jina zamestnankyne a problem jsme vyresili telefonicky. Chodit u AirBank na pobocku vubec nedava smysl.

Abych to teda zhodnotil celkove, mam tu zkusenost, ze nizkonakladovky dokazi jednat se zakaznikem mnohdy i lepe a nejhure stejne jako velke bankovni domy, za predpokladu, ze zakaznik nema na konte par desitek milionu. Proto mi jsou nizkonakladove banky obecne sympatictejsi.

To není o počtu, to je o tom, která banka něco špatného spáchala, než ztratila moji důvěru. Tohle je neskutečně tvrdá branže. Proto není prostor pro slitování...

Jsem klientem:
UniCredit Bank - jejich praktiky jsou fakt hnus, kdo v tom neumí chodit, tak ho oberou, adept na výpověď smluv
ČSOB - škoda slov, adept na výpověď smluv
MONETA Money Bank - ke mě se chovají slušně, ale považuju je za... ne, nebudu sprostý
mBank - kdysi odvedla výbornou práci, pak se to postupně začalo zvrtávat až se to zvrtlo - adept na výpověď smluv
Fio banka - mám od studentských let, kdy ještě byla kampeličkou, doufám, že Fio nezaprodají cizákům
Creditas

Zrušeno :
ČS - škoda slov, tady musím doplnit, že obzvlášť výživné to bylo v "Premiéří zóně"
KB - škoda slov, ti nikdy neměli vůli udržet klienta a reagovat na konkurenci

Citibank
AXA p. - ta mě přesypla do UCB
ING b.
Wüstenrot h. b.
Zuno - ta byla dobrá
Raiff. - hnus praktiky

x kampeliček... ze všech jsem včas odešel, dříve než je dovytunelovali (intuice)

Pamatuju nešťastníky před IPB, AGB...

Dříve bych nenáročnému klientovi, který požaduje základní služby zdarma doporučil trojboj Fio - MMB - mBank, dnes už jen Fio.

To jen tak v rychlosti, co se mi vybavilo. O sporech s bankami psát nemůžu. Gumový medvěd by mě sežral. Ale paní "finanční arbitryně" mne miluje. Vítězíme bez ztrát...

po telefonu mi operátor potvrdil, že tam lze otevřít až 8 spořících účtů a to úročení 5 % p.a. je do 100 tis.Kč/účet. Nemám dobrý pocit z otázky zda se to úročí denně, někdy jsou operátoři telata co zrovna neví, klienti se na to taky nemusí ptát.... pokud někdo četl tu nudnou dokumentaci, je to úročeno po dnech? a dobrý ještě vědět, zda překročení zůstatků na účtech 100 tis. Kč hranice automaticky neznamená změna úročení z 5 % na 0,1 % :-D

třeba tento web o spořících účtech sleduji dlouhodobě a rámcově se dozvím podmínky úročení a špeky spojené se získáním úroku a tenhle mbank spoření tam ještě není, tak nevím :-) https://www.banky.cz/prehled-a-porovnani/sporici-ucet/

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru