Moneta je naprosto neschopna

Monetu už jsem taky zrušil, mám Equa bank a spokojenost. Běžný účet i spořící je zdarma, ale jak to mají s rootnutým telefonem nevím.

Vypadá to, že root neumí. Stejně jsem se jich zkusil zeptat, uvidim, co mi odpoví, ono z toho minimálně člověk pozná, jestli to jsou stejný amatéři jak Moneta, tam byly odpovědi z banky brutálně přitroublé.

Dobrý den,

hledám banku, kde bych si udělal účet. Protože se zpřísňují podmínky pro používání platebních karet na internetu, nemá smysl se dále již držet ověřování přes SMS, ale raději používat bankovní aplikaci na mobilním telefonu.
Jenže to má háček, většina českých bank jsou amatéři, kteří bezpečnosti v IT oboru vůbec nerozumí a tak ve své neschopnosti otravují IT zdatné klienty různými nesmyslnými překážkami.
Jednou z nich je nemožnost používat bankovní aplikaci na rootlém zařízení nebo-li na zařízení s povoleným administrátorským účtem. To je na počítačích běžnou věcí a každý uživatel Windows i linuxu takový root účet na PC má. Z prosté logiky plyne, že i na mobilu to může být stejně.

Bohužel jsem si v podmínkách vaší banky všimnul, že v článku 14.4.3. XVII také používání rootu zakazujete. Protože jinak bych vás preferoval, ještě zkouším učinit dotaz, zda se nejedná o omyl a opravdu mi i vy budete bránit používat mobilní aplikaci na rootlém telefonu, čímž bych musel hledat banku o dům dál.

Předem děkuji za odpověď.

Tak jsem ti nepomohl

Equa:

Tímto e-mailem si Vás dovolujeme informovat, že aplikace nezakazuje samotné používání rootu, ale nedovolí běh v prostředí s frameworky měnícími chování systému, jako například Xposed, protože v jejich přítomnosti nejsme schopni zajistit bezpečnost.

Můžete snadno zjistit, jestli na Vašem zařízení bude aplikace fungovat, a to tak, že si ji stáhnete z Google Play a zkusíte ji spustit. Pokud mu bude fungovat tímto způsobem, bude fungovat i když budete naším klientem. Pokud budete s výsledkem spokojen, můžete si v aplikaci rovnou účet založit.

Vážíme si Vašeho zájmu.

Jako uznavam, ze odpoved pusobi mnohem profesionalneji nez pritrouble odpovedi z Monety, ale nepotesili. Na mobilu neudelam bez Xposed ani ranu, za me se jedna o stejne dulezitou funkcnost jako root. Docela by me zajimalo, cim je pro Equa banku Xposed framework nebezpecnejsi nez Android Applications Framework. Pod kontrolou nemaji ani jedno, ale holt z neznamych duvodu veri Googlu vic nez open-source nastroji kompletne zverejnenem na Githubu.

U Monety mám také také IB a problému s "nestihnutím se přihlásit" jsem si za těch pár let nevšiml. SMS dorazí vždy snad do 10 vteřin. Je možné, že někdy měli nějaký výpadek bankovnictví, to si nepamatuji, neboť účty máme v mnoha bankách a každou chvíli někde něco nefunguje. Mobily máme od ČEZ mobil, což je síť O2.

2 minuty má i Hello banka, tam chodily SMS pomaleji (třeba až po půl minutě i později), posledních pár měsíců se mi to zdá lepší.

-------
Ještě více než limit času na SMS mě u bank štve něco jiného, to samovolné odhlašování. Nejvíce mi vyhovuje ČSOB, kde stačí na stránce pohnout myší a limit se vrátí na základ, 20 minut. Většinou mám otevřeni několik IB, abych přesně věděl odkud, kam a kolik poslat, prohlížím jednu banku a z jiné mě to mezitím odhlásí. Jako kdyby nemohli možnost nastavení limitu přidat do nastavení…

A druhá věc co mi vadí: neexistence okamžitých plateb ve všech bankách (z Trinity jsem posílal peníze v pátek dopoledne do ČSOB a tam dorazily až v pondělí!) či vyčůraný poplatek za tohle (mBank), který principiálně odmítám akceptovat.

mBank se nedivim, od tech jsem kvuli jednomu vycuranemu poplatku kdysi odesel. Dobre, ze to rikas a vim, ze jim ta vycuranost zustala. Nerozumim, proc treba Moneta nastavuje Okamzitou platbu jako defaultni, klient je zvyknuty, ze se pouzivala standardni platba a ikdyz je jiste dobre, ze se moznost okamzitych plateb zavedla, tak by banky mohly o zmene nejak vyrazne informovat. Me to treba u Monety dost prekvapilo, ale jiste mi nejakou zmenu obchodnich podminek posilaly, jen jsem to prijal bez nejakeho dukladnejsiho procteni.

Jo, ale jak u FIO, tak u AirBank jsem si na to casove odhlasovani zvyknul, nedelam s tim urcite tak casto jako ty, takze mi to nijak nevadi. Mozna maji cas zvoleny rozumne, takze si toho vsimnu malokdy.

Taky to nemam u te Monety trvale, ale stava se mi opozdena SMS tak casto, ze od nich odejdu, jen co odtamtud prevedu penize.

Hele, já, jako naprosto neloajální klient jakýchkoliv bank (vyloženě jedu jen po "natvrdo" výhodách, nezajímají mě půjčky či nějaké kupóny do fitka nebo na nákup předražených hader) vím toto:
Nejlepší účet a kreditka na "velké nákupy": ČSOB *)
Nejlepší kreditka na běžné nákupy a nejlepší přepočet kurzů u EU/US: Hello bank
Nejlepší kurzové obchody (nad ekvivalent 10.000 USD): Roklen (vím, existují i možná jiní/lepší, ale osobní zkušenost je nade vše..)

*) včetně vysoce výhodného cestovního pojištění snad do deseti mio, zdarma vstupů do VIP letištních salónků (Praha + Wien, což mi naprosto stačí) nejen pro mě, ale i pro spolucestující (manžeka, vnučka..). Jo, je nutno splnit x podmínek, aby se člověk "prominentním" klientem stal, ale není to tak složité, jak to vypadá. IMHO se to oplatí splnit (kdyžtak PM..)

Jenze to ma ten problem, ze dneska je potreba a bude casem nezbytnost, mit na obsluhu uctu smartphone a ja si nejaky novy kupovat kvuli bance nebudu, to se mi nerentuje. Takze za me asi uz zustanu u te Airbanky a FIO, dokud mi nezacnou hazet klacky pod nohy jako ostatni.

Te Hello bank lidi na netu nadavaji, ze jim cpe nejake nechtene sluzby, tak to me hned odradilo, protoze o bance vlatne krome toho, ze platim nekde kartou a vidim tam na ni nazev te banky, nechci slyset.

Premyslim o te Hello bank. Na netu ctu stiznosti lidi, ze obtezujou nabidkou pujcek, jake s tim mas zkusenosti? dik.

Pokud myslíš půjčkou i kreditku, tak tu jejich mám a doporučuji, viz výše. Vedení zdarma (pokud ke konci měsíce jsi v plusu, což kvůli zbytečnému poplatku 49 Kč vždy splatím a pár stovek přeplatím), 1% z plateb zpět (max 150 Kč měsíčně… bývalo to 500 Kč, ale dnes jsou všechny banky opatrné. Snad příští čtvrtek do toho ČNB řízne a sazby výrazněji zvedne).

Někdy asi dojde nějaký e-mail, ale nijak extra často. Půjčky nabízejí čas od času všechny banky, splývá mi to. Stisknout "del" není takový problém. Telefonicky mi snad nikdy nevolali, ani manželce, která je u nich taky. Netuším, zda půjčky nabízejí všem (asi ano), jinak by nenabízeli nějaké částky, pokud u nich má člověk ve stejný okamžik uloženo více. Ale třeba doufají, že i mezi takovými se najde debil: na spořáku bude mít 100.000 na 0,6% p.a., půjčí si 50.000 za (třeba) 10% p.a.

Co mi na nich dost vadí, je katastrofální dokumentace k nějakému produktu (účet, spoření, cokoliv). Horší font na Zeměkouli snad nenajdeš, naprosto nečitelné. Jestli je to účel (aby to lidi nečetli), nejsem schopen posoudit. Mají vlastní fórum, myslím, že dokonce necenzurované https://spolu.hellobank.cz/

ok, dik, jeste o tom popremyslim.

Teda forum maji necenzurovane, bod pro Hello banku, ovsem pocet temat na nefungujici internet banking je primo odstrasujici.

To ano :)

Různé problémy řeší častěji než třeba jiné banky. Mě to zas tak neomezuje, snad jen jednou jsem nebyl schopen změnit limit internetových plateb (mám defaultně nulu, povolím jen pro okamžik platby) a byl jsem nucen použít jinou kartu.

Běžný účet nevyužívám, jen kreditku a spořák.

Ok, no premyslim o Creditasu nebo se na to vykaslu uplne.