Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Moneta je naprosto neschopna

Zdar,

je to spis tip nez dotaz, uvitam i nejaky pokec o jinych uctech u jinych bank.

Jde o to, ze k prihlasovani k internetovemu bankovnictvi u Monety potrebujete jmeno a heslo a nasledne musite opsat kod z SMS.

Cas na opsani kodu jsou presne 2 minuty a bezi vam odpocet a po 1:59 je konec a napis, ze vyprsela platnost. Potom pockam jeste tam minutu dve a dojde SMS. Jinyma slovama odpocet jsou 2 minuty, ale SMS chodi po 3 az 4 minutach. Tudiz se do internetoveho bankovnictvi neda prihlasit.
(Pro srovnani takova CSOB dava na opsani kodu 10 minut.)

Alternativni cestou overeni prihlaseni je chytra Android aplikace, ktera nefunguje na rootnutem telefonu. Mam rootnuty telefon a tudiz se mi aplikace Monety vubec nespusti. Zbyva mi teda pouze to overovani pres SMS. Jinyma slovama situace u me nema reseni a ucet u Monety pujdu zrusit.

Predtim jsem jeste napsal do Monety a dostal odpoved, ve ktere mi sdelili, ze oni SMS odesilaji okamzite a ze problem je u meho operatora. Ja mam mobil od Kaktusu, coz je znacka predplacenek od T-Mobile, takze prosim vas, jestli mate mobil od T-Mobile, nedelejte si ucet u Monety, nejde to spolu dohromady.

---

No, kdyz pomineme AirBank a FIO, u tech ucty mam, je tu momentalne nekdo, kdo byste doporucili jako slusnou banku, kde bych treba jeste udelal ucet? Dobry by bylo, kdyby k normalnimu uctu davali i sporici a velkou vyhodou by bylo, kdyby jim stejne jako FIO a Airbance nevadilo, ze mam rootnutej telefon?

Předmět Autor Datum
Monetu už jsem taky zrušil, mám Equa bank a spokojenost. Běžný účet i spořící je zdarma, ale jak to…
Hanyse.k 09.06.2021 19:26
Hanyse.k
Vypadá to, že root neumí. Stejně jsem se jich zkusil zeptat, uvidim, co mi odpoví, ono z toho minimá…
RedMaX 09.06.2021 21:15
RedMaX
Tak jsem ti nepomohl :beer:
Hanyse.k 10.06.2021 06:30
Hanyse.k
Equa: Tímto e-mailem si Vás dovolujeme informovat, že aplikace nezakazuje samotné používání rootu,…
RedMaX 10.06.2021 19:56
RedMaX
U Monety mám také také IB a problému s "nestihnutím se přihlásit" jsem si za těch pár let nevšiml. S…
L-Core 13.06.2021 09:15
L-Core
mBank se nedivim, od tech jsem kvuli jednomu vycuranemu poplatku kdysi odesel. Dobre, ze to rikas a…
RedMaX 13.06.2021 23:01
RedMaX
Hele, já, jako naprosto neloajální klient jakýchkoliv bank (vyloženě jedu jen po "natvrdo" výhodách,… poslední
L-Core 13.06.2021 23:12
L-Core

Vypadá to, že root neumí. Stejně jsem se jich zkusil zeptat, uvidim, co mi odpoví, ono z toho minimálně člověk pozná, jestli to jsou stejný amatéři jak Moneta, tam byly odpovědi z banky brutálně přitroublé.

Dobrý den,

hledám banku, kde bych si udělal účet. Protože se zpřísňují podmínky pro používání platebních karet na internetu, nemá smysl se dále již držet ověřování přes SMS, ale raději používat bankovní aplikaci na mobilním telefonu.
Jenže to má háček, většina českých bank jsou amatéři, kteří bezpečnosti v IT oboru vůbec nerozumí a tak ve své neschopnosti otravují IT zdatné klienty různými nesmyslnými překážkami.
Jednou z nich je nemožnost používat bankovní aplikaci na rootlém zařízení nebo-li na zařízení s povoleným administrátorským účtem. To je na počítačích běžnou věcí a každý uživatel Windows i linuxu takový root účet na PC má. Z prosté logiky plyne, že i na mobilu to může být stejně.

Bohužel jsem si v podmínkách vaší banky všimnul, že v článku 14.4.3. XVII také používání rootu zakazujete. Protože jinak bych vás preferoval, ještě zkouším učinit dotaz, zda se nejedná o omyl a opravdu mi i vy budete bránit používat mobilní aplikaci na rootlém telefonu, čímž bych musel hledat banku o dům dál.

Předem děkuji za odpověď.

Equa:

Tímto e-mailem si Vás dovolujeme informovat, že aplikace nezakazuje samotné používání rootu, ale nedovolí běh v prostředí s frameworky měnícími chování systému, jako například Xposed, protože v jejich přítomnosti nejsme schopni zajistit bezpečnost.

Můžete snadno zjistit, jestli na Vašem zařízení bude aplikace fungovat, a to tak, že si ji stáhnete z Google Play a zkusíte ji spustit. Pokud mu bude fungovat tímto způsobem, bude fungovat i když budete naším klientem. Pokud budete s výsledkem spokojen, můžete si v aplikaci rovnou účet založit.

Vážíme si Vašeho zájmu.

Jako uznavam, ze odpoved pusobi mnohem profesionalneji nez pritrouble odpovedi z Monety, ale nepotesili. Na mobilu neudelam bez Xposed ani ranu, za me se jedna o stejne dulezitou funkcnost jako root. Docela by me zajimalo, cim je pro Equa banku Xposed framework nebezpecnejsi nez Android Applications Framework. Pod kontrolou nemaji ani jedno, ale holt z neznamych duvodu veri Googlu vic nez open-source nastroji kompletne zverejnenem na Githubu.

U Monety mám také také IB a problému s "nestihnutím se přihlásit" jsem si za těch pár let nevšiml. SMS dorazí vždy snad do 10 vteřin. Je možné, že někdy měli nějaký výpadek bankovnictví, to si nepamatuji, neboť účty máme v mnoha bankách a každou chvíli někde něco nefunguje. Mobily máme od ČEZ mobil, což je síť O2.

2 minuty má i Hello banka, tam chodily SMS pomaleji (třeba až po půl minutě i později), posledních pár měsíců se mi to zdá lepší.

-------
Ještě více než limit času na SMS mě u bank štve něco jiného, to samovolné odhlašování. Nejvíce mi vyhovuje ČSOB, kde stačí na stránce pohnout myší a limit se vrátí na základ, 20 minut. Většinou mám otevřeni několik IB, abych přesně věděl odkud, kam a kolik poslat, prohlížím jednu banku a z jiné mě to mezitím odhlásí. Jako kdyby nemohli možnost nastavení limitu přidat do nastavení…

A druhá věc co mi vadí: neexistence okamžitých plateb ve všech bankách (z Trinity jsem posílal peníze v pátek dopoledne do ČSOB a tam dorazily až v pondělí!) či vyčůraný poplatek za tohle (mBank), který principiálně odmítám akceptovat.

mBank se nedivim, od tech jsem kvuli jednomu vycuranemu poplatku kdysi odesel. Dobre, ze to rikas a vim, ze jim ta vycuranost zustala. Nerozumim, proc treba Moneta nastavuje Okamzitou platbu jako defaultni, klient je zvyknuty, ze se pouzivala standardni platba a ikdyz je jiste dobre, ze se moznost okamzitych plateb zavedla, tak by banky mohly o zmene nejak vyrazne informovat. Me to treba u Monety dost prekvapilo, ale jiste mi nejakou zmenu obchodnich podminek posilaly, jen jsem to prijal bez nejakeho dukladnejsiho procteni.

Jo, ale jak u FIO, tak u AirBank jsem si na to casove odhlasovani zvyknul, nedelam s tim urcite tak casto jako ty, takze mi to nijak nevadi. Mozna maji cas zvoleny rozumne, takze si toho vsimnu malokdy.

Taky to nemam u te Monety trvale, ale stava se mi opozdena SMS tak casto, ze od nich odejdu, jen co odtamtud prevedu penize.

Hele, já, jako naprosto neloajální klient jakýchkoliv bank (vyloženě jedu jen po "natvrdo" výhodách, nezajímají mě půjčky či nějaké kupóny do fitka nebo na nákup předražených hader) vím toto:
Nejlepší účet a kreditka na "velké nákupy": ČSOB *)
Nejlepší kreditka na běžné nákupy a nejlepší přepočet kurzů u EU/US: Hello bank
Nejlepší kurzové obchody (nad ekvivalent 10.000 USD): Roklen (vím, existují i možná jiní/lepší, ale osobní zkušenost je nade vše..)

*) včetně vysoce výhodného cestovního pojištění snad do deseti mio, zdarma vstupů do VIP letištních salónků (Praha + Wien, což mi naprosto stačí) nejen pro mě, ale i pro spolucestující (manžeka, vnučka..). Jo, je nutno splnit x podmínek, aby se člověk "prominentním" klientem stal, ale není to tak složité, jak to vypadá. IMHO se to oplatí splnit (kdyžtak PM..)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru