Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Kreditka chce při placení vložit do terminálu

Ahoj,
poslední dva dny se mi už podruhé při placení stalo, že moje kreditní karta nešla použít bezkontaktně, musel jsem ji fyzicky strčit do terminálu a vyklepat PIN. Prodavačka v pekárně mi říkala, že v poslední době to karty od některých bank vyžadují častěji, zmiňovala i KB, kterou mám i já. Údajně kvůli krádežím. Ještě se mi nestalo, že bych musel bezkontaktní kartu dávat do terminálu, doposud stačilo nanejvýš zadat PIN na ověření i u plateb pod 500 Kč.
Vlastně se mi to stalo potřetí, při první platbě jsem to stornoval a zaplatil hotově.
Na druhou stranu - kartu mám po výměně, zhruba měsíc. Už jsem s ní několikrát bezkontaktně platil, takže doposud fungovala.
Máte někdo podobnou zkušenost s ověřováním karty z poslední doby? Nebo prostě na té kartě chcípl bezkontaktní přenos?

Řešení:

Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to funguje.

Ale teď to důležitý - volali mi z banky v reakci na můj e-mail. Obecně má KB problém s tím, že jim terminály odmítají bezkontaktně jejich karty. Takže vědí o tom a jejich IT oddělení to řeší. Nová karta by na tom mohla být stejně, takže mám počkat alespoň do ledna, zda se něco změní, takže měnit kartu teď nemá cenu. Jen jsem z telefonátu nepochopil, zda mají problém s příjmem jejich karet obecně, nebo se jedná jen o nové karty, ale to asi není podstatný.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
U nas u TB bolo bezne, ze po cca 20 platbach bezkontaktne si to vyzadovalo kontaktnu platbu s pinom.…
fleg 04.12.2021 09:59
fleg
Ten PIN to prece chce i při bezkontaktní platbě nad určitou částku. Nebo mate v SK zase nejakou plat…
Jan Fiala 04.12.2021 11:32
Jan Fiala
My to máme do 500 Kč, třeba to tam mají taky do pětikila, ale v € :-)
Prasak 04.12.2021 12:13
Prasak
U nás do 20€ (v čase núdzového stavu to banky navýšili na 50€)- za jeden deň. Ale záleží často i na… nový
yYy 05.12.2021 11:55
yYy
Ano chce, ale bud do 20 eur standardne alebo do ciastky aku si nastavis. Vacsinou robis drobne nakup… nový
fleg 04.12.2021 13:09
fleg
U mne zatím zastrčit pouze poprvé, když dostaneš novou kartu. Pak PIN nad 500,- případně když suma n… nový
Jan Fiala 04.12.2021 21:26
Jan Fiala
Normálně telefonicky požádej o zaslání nové karty z důvodu že nefunguje bezkontaktní placení. Přesně… nový
Lk1 05.12.2021 12:21
Lk1
Ještě to vyzkouším v práci na automatu na kafe. nový
Prasak 05.12.2021 14:53
Prasak
Potvrzuji slova paní prodavačky z pekárny. Stává se nám to u lidí, co platí kartou KB, dost často. U… nový
Kurt 05.12.2021 17:09
Kurt
Dnes jsem zkoušel zaplatit malej nákup, opět to bezkontaktně nešlo. Shrnuto - neprošla už několikátá… nový
Prasak 05.12.2021 19:43
Prasak
Mám taky KB, stává se mi to občas, náhodně, rozhodně ne systematicky několikrát po sobě. Spíš se mi… nový
jirka44 07.12.2021 10:36
jirka44
Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to fungu… nový
Prasak 07.12.2021 18:10
Prasak
Není to nic nového, pamatuju si už asi před rokem, že mi někde pokladní řekla že to karty od komerčk… nový
jirka44 08.12.2021 07:36
jirka44
Já se s tím setkal poprvé. Ale proč to odmítá bezkontaktní přenos od jedné banky, zatímco kontaktně… nový
Prasak 09.12.2021 16:37
Prasak
Komerčka nakoupila špatné čipy :-D poslední
Hanyse.k 09.12.2021 17:02
Hanyse.k

U nás do 20€ (v čase núdzového stavu to banky navýšili na 50€)- za jeden deň. Ale záleží často i na termináloch a na banke, ako to nastaví.
U mňa niekedy aj 3x po sebe zaplatím do 20€ (teda aj prekročím limit 20€/deň) a nepýta a odrazu chce PIN (ale kartu nepožaduje vložiť).

Normálně telefonicky požádej o zaslání nové karty z důvodu že nefunguje bezkontaktní placení.
Přesně totéž jsem nedávno zažil s nově vydanou kartou, bezkontaktně fungovala tak na jeden z deseti pokusů :-(
A nově poslaná už funguje vždycky.
Asi chybně vyrobená série karet.

Mám taky KB, stává se mi to občas, náhodně, rozhodně ne systematicky několikrát po sobě. Spíš se mi zdá, že v některých řetězcích častěji než v jiných. V Kuflandu nakupuju pravidelně jednou týdně, vždy přes 500, nevzpomínám si, kdy naposled to chtělo kartu do slotu. Naproti tomu v Penny, vždy pod 500, a za poslední měsíc určitě dvakrát nebo třikrát.

Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to funguje.

Ale teď to důležitý - volali mi z banky v reakci na můj e-mail. Obecně má KB problém s tím, že jim terminály odmítají bezkontaktně jejich karty. Takže vědí o tom a jejich IT oddělení to řeší. Nová karta by na tom mohla být stejně, takže mám počkat alespoň do ledna, zda se něco změní, takže měnit kartu teď nemá cenu. Jen jsem z telefonátu nepochopil, zda mají problém s příjmem jejich karet obecně, nebo se jedná jen o nové karty, ale to asi není podstatný.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru