Kreditka chce při placení vložit do terminálu
Ahoj,
poslední dva dny se mi už podruhé při placení stalo, že moje kreditní karta nešla použít bezkontaktně, musel jsem ji fyzicky strčit do terminálu a vyklepat PIN. Prodavačka v pekárně mi říkala, že v poslední době to karty od některých bank vyžadují častěji, zmiňovala i KB, kterou mám i já. Údajně kvůli krádežím. Ještě se mi nestalo, že bych musel bezkontaktní kartu dávat do terminálu, doposud stačilo nanejvýš zadat PIN na ověření i u plateb pod 500 Kč.
Vlastně se mi to stalo potřetí, při první platbě jsem to stornoval a zaplatil hotově.
Na druhou stranu - kartu mám po výměně, zhruba měsíc. Už jsem s ní několikrát bezkontaktně platil, takže doposud fungovala.
Máte někdo podobnou zkušenost s ověřováním karty z poslední doby? Nebo prostě na té kartě chcípl bezkontaktní přenos?
Mám taky KB, stává se mi to občas, náhodně, rozhodně ne systematicky několikrát po sobě. Spíš se mi zdá, že v některých řetězcích častěji než v jiných. V Kuflandu nakupuju pravidelně jednou týdně, vždy přes 500, nevzpomínám si, kdy naposled to chtělo kartu do slotu. Naproti tomu v Penny, vždy pod 500, a za poslední měsíc určitě dvakrát nebo třikrát.
Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to funguje.
Ale teď to důležitý - volali mi z banky v reakci na můj e-mail. Obecně má KB problém s tím, že jim terminály odmítají bezkontaktně jejich karty. Takže vědí o tom a jejich IT oddělení to řeší. Nová karta by na tom mohla být stejně, takže mám počkat alespoň do ledna, zda se něco změní, takže měnit kartu teď nemá cenu. Jen jsem z telefonátu nepochopil, zda mají problém s příjmem jejich karet obecně, nebo se jedná jen o nové karty, ale to asi není podstatný.
Není to nic nového, pamatuju si už asi před rokem, že mi někde pokladní řekla že to karty od komerčky dělají.
Já se s tím setkal poprvé. Ale proč to odmítá bezkontaktní přenos od jedné banky, zatímco kontaktně to jde? Přičemž přes telefon to jde (i když to je přes Gpay). Docela by mě to zajímalo, kde je zakopán pes.
Komerčka nakoupila špatné čipy