Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Kreditka chce při placení vložit do terminálu

Ahoj,
poslední dva dny se mi už podruhé při placení stalo, že moje kreditní karta nešla použít bezkontaktně, musel jsem ji fyzicky strčit do terminálu a vyklepat PIN. Prodavačka v pekárně mi říkala, že v poslední době to karty od některých bank vyžadují častěji, zmiňovala i KB, kterou mám i já. Údajně kvůli krádežím. Ještě se mi nestalo, že bych musel bezkontaktní kartu dávat do terminálu, doposud stačilo nanejvýš zadat PIN na ověření i u plateb pod 500 Kč.
Vlastně se mi to stalo potřetí, při první platbě jsem to stornoval a zaplatil hotově.
Na druhou stranu - kartu mám po výměně, zhruba měsíc. Už jsem s ní několikrát bezkontaktně platil, takže doposud fungovala.
Máte někdo podobnou zkušenost s ověřováním karty z poslední doby? Nebo prostě na té kartě chcípl bezkontaktní přenos?

Řešení:

Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to funguje.

Ale teď to důležitý - volali mi z banky v reakci na můj e-mail. Obecně má KB problém s tím, že jim terminály odmítají bezkontaktně jejich karty. Takže vědí o tom a jejich IT oddělení to řeší. Nová karta by na tom mohla být stejně, takže mám počkat alespoň do ledna, zda se něco změní, takže měnit kartu teď nemá cenu. Jen jsem z telefonátu nepochopil, zda mají problém s příjmem jejich karet obecně, nebo se jedná jen o nové karty, ale to asi není podstatný.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to fungu…
Prasak 07.12.2021 18:10
Prasak
Není to nic nového, pamatuju si už asi před rokem, že mi někde pokladní řekla že to karty od komerčk…
jirka44 08.12.2021 07:36
jirka44
Já se s tím setkal poprvé. Ale proč to odmítá bezkontaktní přenos od jedné banky, zatímco kontaktně…
Prasak 09.12.2021 16:37
Prasak
Komerčka nakoupila špatné čipy :-D poslední
Hanyse.k 09.12.2021 17:02
Hanyse.k

Zkoušel jsem kartu i v automatu na kafe, taky nefunguje. Přidal jsem si ji do telefonu, tam to funguje.

Ale teď to důležitý - volali mi z banky v reakci na můj e-mail. Obecně má KB problém s tím, že jim terminály odmítají bezkontaktně jejich karty. Takže vědí o tom a jejich IT oddělení to řeší. Nová karta by na tom mohla být stejně, takže mám počkat alespoň do ledna, zda se něco změní, takže měnit kartu teď nemá cenu. Jen jsem z telefonátu nepochopil, zda mají problém s příjmem jejich karet obecně, nebo se jedná jen o nové karty, ale to asi není podstatný.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru