George české spořitelny
Ani nevím jestli to píši do správné sekce když ne tak se omlouvám.Měl jsem tu čest nahlídnout do jednoho účtu do George české spořitelny a na víc shlédnout toto video https://www.youtube.com/watch?v=aZm-PIsz6kI a řeknu vám že mě polil pot co mě čeká to je hrůza jaký máte názor na tuto "vymoženost"?
https://ekonomicka.poradna.net/questions/2813352-servis-24-vymenen-za-george
https://pc.poradna.net/questions/2789639-george-csas
Nejsem z George nadšený po 20-leté zkušenosti se Servis24, ale ten pán nekliknul na produkt Účet, pak se objeví běžná nabídka služeb jako Platba, Výpis, Historie transakcí...Jen tam zatím chybí možnost poslat platební příkaz emailem.
Emailové potvrzení platby tam je. Takže příjemce dostane potvrzení o provedené platbě na mail, který zadáš.
Tak to je novinka, já když jsem naposledy zadával platbu a chtěl potvrzení, tak mi na helpline odpověděli, že si mám kopii uložit na disk. Na možnosti poslat emailem že pracují. Když vidím tu možnost, tak doufám, že tam defaultně doplní automaticky můj mail, abych to nemusel vždy vyplňovat.
Ano, je to novinka, dříve to tam nebylo.
S automatickým vyplňováním nevím, neměl jsem čas to zkoumat. Ale pokud si dobře pamatuji, v Servisu24 to bylo součástí šablony platby.
Je fakt, že při prvním spuštění jsem byl z Georgeho zmatený a docela naštvaný. Nicméně už si pomalu zvykám...
Tam můžete napsat e-mail jaký chcete (odesilatel/příjemce). Já jsem napsala svůj (odesilatel) a zpráva o transakci mi přišla, až když byla platba provedena. Takže ne jako dříve u Servis 24, že byla přijata ke zpracování. Takže jsem nepoznala, jestli jsem platbu odeslala nebo ne.
A také se potýkám se šablonami - s jejich vkládáním do plateb. Pro mě byl Servis 24 lepší.
Já nejsem ani pracovník CS, ani obhájce Gerge. Pro mne je podstatné, že jsem přes bankovnictví schopný udělat vše, co potrebuju. A to mám pořád k dispozici i Servis24, protože George pořád ještě neumí vše, co jsem používal. Tak mě ještě nemohou převést.
Asi jsem to špatně napsala - to neměla být výtka.
Chtěla jsem tím jen sdělit, že jsem si myslela, že po napsání e-mailové adresy mi hned přijde zpráva a budu vidět, že já jsem příkaz zadala a "teď je na řadě v placení" spořitelna.
Onehdy jsem se byl na něco zeptat v Tschechische Sparkasse. Servis 24 mám, ale používám jen zřídka, když se chci podívat na transakce. Úřednice mne informovala že Servis24 bude končit za 25 dní (teď už asi za 20 nebo dřív), jestli se nechci přihlásit na nový Džordž. Tak ještě uvidím, zatím to až tak moc nepotřebuji.
BTW: Složenky co mi přijdou chodím platit ke spořitelnímu platbomatu. Až dosud jsem v podstatě neměl problém (akorát, když byla složenka blbě vytištěná, číslice nebyla uprostřed okénka ale hodně ke kraji, tak s tím měl skener problém). Teď soudruzi instalovali nové platbomaty, dvakrát jsem na nich platil složenky, QR kódy to čte špatně, než to přečte, musím ke čtecímu okénku dopis s QR kódem různě natáčet než si ho ta bedna načte a stejně to čte s chybami, některé položky musím opravovat ručně.
Вот техника большая.
Servis 24 bude končit, až přesunou všechny jeho možnosti do George. Zatím nemají v plné míře investování, proto není Servis 24 ještě vypnutý.
Převedli pouze lidi, které převést mohli - ty, kteří používali jen věci, které u v George jsou
Tak když čtu Vaše -(dámám jak se sluší vykám ) zkušenosti s těmi emaily šablonami tak mně jímá hrůza ,alespoň se ukázalo co IT ČS.když nemají co dělat a musí nějakou činnost vykázat dokážou dobrého pok***it ,do p***e ať tam nechají Servis 24
pro dámy jsi to jak se sluší zcenzuroval.
Od ČS jsem naštěstí už před pár lety utekl.Zlatá Airbank,kde je IB naprosto přehledný,převody uvnitř banky za pár vteřin a na mail mi ihned online přijde,co jsem kde,za kolik a v jaký čas platil kartou nebo vybíral z bankomatu.Prostě všechny pohyby na účtu,jak se to nastaví.Teď zavádí i expresní převody mezi Air a ČS,i když zatím za 1 Kč.
Dnes jsem prováděl dobití mobilu. Potvrzení na email mi to nenabídlo, pouze potvrzení SMS. Zase jsem musel jít do historie transakcí, vytisknout dobití a uložit si ho. Bůh ví, jak donutit George, aby mi posílal emaily. Možná je George dobrý jako mobilní bankovnictví, ale jako internetové bankovnictví na PC je to proti Servis24 krok zpátky. Používám internetové bankovnictví u čtyř bank, takže mám s čím porovnat.
Mám tam jen stavebko na vnučku. A jak píšeš, nelíbí se mi to ani trochu. Většina bank se snaží, aby to vypadalo moderně, je připravena na patlání, ale z mého pohledu jde uživatelská přívětivost od deseti k pěti. Naštěstí začaly trochu růst úroky, tím se to kompenzuje
Zvykli jsme si na karty v MS Office, zvykneme si i na George.
Jak kdo. Já raději zůstal u office 2003. Libre office to navzdory varování zatím nemá (dlouho jsem otálel s aktualizací právě kvůli těm "výhrůžkám"), m$ office jsem domu nekupoval (hlavním důvodem ale byla nabízená cena a typ licence předplatným na dobu určitou). Takže jediné, kde s tím musím zápasit je Matlab v novějších verzích (2010 to nemá, 2015 už jo, mezitim to neznám), ale díky bývalému kolegovi tam umím většinu věcí přes příkazový řádek, takže na běžné operace ani myš nepotřebuju.
Ale je fakt, že to je otázka formy, zvyknout se dá na všechno i na oprátku. Mě by daleko víc vadilo, to jak se snaží být "cool" a je to trapné (obzvlášť když vezmu věk jejích klientů a tedy potenciálních uživatelů). Ať už jde o formulace v obchodních podmínkách nebo právě texty v tom georgovi (typu pokud nezadáte jiné datum, odešlu peníze co nejdříve). Naštěstí to nemusim řešit, jsem už nějakou dobu u Fio a tam je internetové bankovnictví jakž takž.
Akurat dnes moj otec na Georgea nadaval, ale ja osobne mam pocit, ze je to celko vydarene, a urcite lepsie ako rozhranie predtym. Dokonca funguju aj platby cez QR kody, co je uz co povedat.
Inak sporitelnu povazujem za jednu z najzaostalejsich bank na trhu.
Právě jsem v George vyhledával v historii účet,prováděl opakovanou platbu a znovu si zobrazil historii plateb na onen účet.
Vše přehledné, rychlé a bez problému i pro bordeláře jako já.
I s předešlým rozhraním (Servis 24) jsem neměl potíže (což je u mě co říct).
Tak dnes jsem dělal převod a už jsem měl po přihlášení servis 24 jsem měl hlášku do pár týdnu končí mám se na na co těšit
V Servis24 jsem měl výpisy ze stavebního spoření. V džordžovi už mám smůlu, jedině papír a poštou. Je to prý proto, že v rámci zkvalitněné služeb bla bla e-vypis ze stavebka není možný u těch, kteří jiný produkt u spořky nemají.
Dnes jsem musel přejít na George a v tom zmatku jsem podepsal smlouvu o bankovní IDentitě,bylo to nutné nebo ne ? v chatu s paní čs.mě byla vysvětleno není zpoplatněno ale zběžného pročtení smlouvy je to jinak díky
Bankovní identita nutná není. Pořád jsi se mohl přihlašovat klientským číslem + heslem + SMS.
Bankovní identita ti umožňuje potvrzování plateb pomocí aplikace George klic (musíš mít k tomu Smartphone). Taky ti identita umožňuje používat místo klientského čísla tebou zvolené jméno