
Zmizli mi peniaze z uctu
Zdravim, dnes rano som si kontroloval zostatok na ucte a zistil som ze mi zmizlo skoro 30€. V prevodoch je zaznamenanych 5 platieb v celkovej vysi 28,63€. Dalej je uvedene meno obchodnika "G2A Krakow". Udaje z karty som nikomu nedaval. Ako mam dalej postupovat, aby sa mi vratili peniaze, a aby sa podobna vec už nestala?
Mozes si od banky vyziadat dodatocnu autorizaciu platieb cez kartu (ak to banka podporuje) mobilom.
Saamozrejme okamzite reklamovat, kartu dat zablokovat a riesit s bankou.
Ty nemáš zablokované u karty internetové platby,tj.limit snížený na nulu?