Zmizli mi peniaze z uctu
Zdravim, dnes rano som si kontroloval zostatok na ucte a zistil som ze mi zmizlo skoro 30€. V prevodoch je zaznamenanych 5 platieb v celkovej vysi 28,63€. Dalej je uvedene meno obchodnika "G2A Krakow". Udaje z karty som nikomu nedaval. Ako mam dalej postupovat, aby sa mi vratili peniaze, a aby sa podobna vec už nestala?
Co nezaúčtované transakce? Nic podle čeho by se dalo poradit neuvádíš. Vše řešit se svým peněžním ústavem,tam ti řeknou,kdo transakci a kde provedl. My to nebyli a ani netušíme. Třeba přítelkyně ?
Nakupoval jsi někdy na G2A (levné hry v digitální distribuci)?
Třeba se někdo dostal k údajům tvé platební karty a nakoupil pro sebe.
Mozes si od banky vyziadat dodatocnu autorizaciu platieb cez kartu (ak to banka podporuje) mobilom.
Saamozrejme okamzite reklamovat, kartu dat zablokovat a riesit s bankou.
Ty nemáš zablokované u karty internetové platby,tj.limit snížený na nulu?