NETFLIX, ČSOB - co je to za móresy?
Manželka má účet u ČSOB a tam trvalý příkaz k placení příjmu NETFLIX. Podle výpisu z účtu jí listopadová platba odešla. Ale teď ji z NETFLIXu otravovali, že nemá placeno. V listopadu jí skončila platnost platební karty a dostala novou, prý si musí aktualizovat platební metodu včetně zadání čísla nové platební karty. Než se jí to podařilo, musela x-krát přijmout a zadat nějaké kódy.
Chtěl jsem aby nejdřív zavolala do ČSOB, jestli je to normální a nejde o manévry nějakých šmejdů, prý to normální je.
Já mám účet u jiné banky, pár trvalých příkazů tam mám a když mi skončí platnost platební karty a dostanu novou, nevzpomínám si, že by po mně něco podobného někdo chtěl.
Vážně platí Netflix trvalým příkazem a nestrhává se jí to z karty?
Máš v tom poriadny guláš! Pokiaľ by bol trvalý príkaz, tak platby odchádzaju priamo z účtu na účet NETFLIX! Tam nejaká debetná karta nemá na to vplyv. Ale podľa toho, čo píšeš - má zriadené trvalé ON-LINE platby z karty k tomu účtu. A NETFLIX kontroluje príchodie platby - prišla platba z karty XXXXXXXXX = OK. Ale ak vymenila kartu za YYYYYYYY a platba odišla - NETFLIX zistí nezrovnalosť - karta YYYYYY (k účtu AAAAAA) nie je v ich systéme pre platby, stále tam je karta XXXXXX (k účtu AAAAAA). Nuž a platba neprebehne. V účte NETFLIXU aktualizovať kartu pre on-line platbu z karty.
Dostanes novou kartu se stejnym cislem, ale podstatny je datum platnosti karty a proto musis platebni metodu aktualizovat. Nehlede na to, ze nova karta ma jiny ccv kod.