Nepřipsání vkladu na účet u binance.com - nabízím odměnu za pomoc !
Dobrý den, dneska je to téměř 14 dní, co jsem posílal peníze na můj účet u binance.com formou bankovního převodu do zahraniční. Zadané údaje jsem mnohokrát kontroloval, aby nedošlo k chybě a uváděl jsem i referenční kód, který by měl mou platbu správně přiřadit k mému účtu na binance. Peníze se mi z mého účtu strhly, ale na binance se mi do dnešního dne nepřipsaly. Binance nemá absolutně žádnou podporu, žádný email, kam by se člověk mohl obrátit! Jedná se cca o 1700 dolarů a bojím se, že už je nikdy neuvidím. Chystám se na policii, ale nevím, jestli to bude mít nějaký smysl. Pokud by mi někdo pomohl problém vyřešit nabízím 5000 Kč odměnu, kterou Vám ihned po vrácení mých peněz zašlu na účet! Ještě bych chtěl uvést, že mi tento obchodník s kryptoměnami byl doporučen několika lidmi, kteří s nimy neměli problém. I já jsem tam již jednou posílal menší obnos a nebyl problém. Kdyby alespoň měli podporu a někdo se s vámi bavil... Díky Martin
Tohle jsi zkoušel?
https://www.binance.com/cs/support/faq/4d1347b4d6d44564ba44ea785703a4fd
žádný email, kam by se člověk mohl obrátit! - ja tu vidim https://www.binance.com/cs/about 7 emailov. v kazdom pripadem je viac ako pravdepodobne, ze si o peniaze prisiel.
Ano ale to nejsou emaily na podporu, na vsechny jsem odeslal jiz pred tydnem email v anglictine se vsemi udaji o platbe a odpoved zadna. Jak si tohle muzou vubec dovolit? :(
Nespadla ti odpověď do spamu?
Zvolil jsi při odeslání Potvrzení o přečtení? Asi ne. Možná bys měl alespoň nějakou zpětnou vazbu.
Bohuzel ve spamu nic neni, ted jsem kouknul. Ale je fakt, ze to me nenapadlo...