Přeplatek u cetelmu
Zdravím, byl jsem při splácení nepozorný a přeplatil jsem 1000 kč. Všiml jsem si toho v neděli a tak jsem zrušil trvalou platbu. jenomže další splátky jsem měl nastavené vždy na třináctého a když jsem chtěl v neděli zrušit trvalou platbu, tak mi tam skočilo, že trvalá platba bude zrušena ke dni 14.9.2015 takže ještě než se platba zrušila, zaplatil jsem dalších 1000 kč. Ještě než se obrátím na Cetelem, tak se ptám tady, jestli někdo náhodou nevíte jestli mi bude přeplatek vrácen? Děkuji
Přeplatek samozřejmě musí vrátit.
stačí zažádat, přeplatek ze zákona vrátit musí
Dobře, děkuju za odpovědi
Bez problémů to vrátí. Cetelem je firma z těch slušnějších.
Záleží jak rychle to vrátí.Jestli na to mají třeba 30 dní,bylo by jednodušší to tam nechat a příští měsíc nezaplatit,tj.znovu zavést trvalou platbu až od listopadu.