POZOR na mBank - zkontrolujte si nastaveni limitu
Protože prý některým klientům je přehoupla omylem na nulu. A ani se o tom neobtěžovala poslat mail, člověk to zjistí až když potřebuje platit. A pak až v tom jejich systému.
Protože prý některým klientům je přehoupla omylem na nulu. A ani se o tom neobtěžovala poslat mail, člověk to zjistí až když potřebuje platit. A pak až v tom jejich systému.
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Někdy je lepší změnit banku.
asi ano, měl jsem a mám v plánu to udělat, resp. fio již mám založené, jen se dostat na pobočku mbank..
No když tam měli chybu,tak asi o tom sami nevěděli a nemohli poslat maily.
Panejo, já mluvím samozřejmě o tom, že to sami nebyli schopni opravit (tj. musí si limity z nuly změnit na nové hodnoty sám klient) ale ani se neobtěžovali klientům napsat mail, aby si to zkontrolovali, takže se to klient dávno poté co to banka již ví, dozví až když potřebuje něco rychle tj. kartou platit!
Asi nová kvalita služeb po zavedení poplatku za kartu. O tom, že co chvilku probíhá nefunkčnost z důvodu údržby ani nemluvím - přitom u fia se s tím, že by mi neustále posílali maily o tom, kdy bude systém nefunkční, opravdu nesetkávám.
Horší by bylo, pokud by limit navýšili. Takhle se celkem nic nestalo.
Maximálně trapná chvilka u pokladny.
To že se nestalo nic tobě, to neznamená že se nic nestalo někomu jinému - je možné vymyslet mnoho příkladů, kdy se mohlo něco včasným nezaplacením nebo zmařením zaplacení stát.
Ano vymyslet se toho dá mnoho.
Nicméně jaké limity se změnili? Pouze u karty nebo i u trvalých plateb, sipa apod?
mBanku používám jako záložní účet, a u mě nic. Je tedy pravda, že už jsem kartu zrušil...
Tak urcite dobre info.
Nicmene mBank jako vazne? Neotalej a na pobocku zajdi.
Zrusil jsem mBank zacatkem ledna, trva to mesic nez ucet uzavrou. Mam ted FIO a AirBank, s obojim naprosta spokojenost. mBanka je leda pro deti, nic ve zlem, ale akce typu facebook nebo mHra o necem napovidaji.